Los secretos de la escucha activa son una serie de técnicas y métodos
que utilizan los mejores oyentes para escuchar activamente, captando con
fidelidad el mensaje de su interlocutor.
Observando el lenguaje no verbal de nuestro interlocutor mientras escuchamos, podremos detectar si nos está mintiendo
El proceso de la escucha activa es una serie de actos encadenados
lógicamente para obtener la totalidad del mensaje. Siguiendo las fases
del proceso de escucha, conseguiremos dominar la escucha activa.
Nos parece que la información aportada está muy bien y clara sobre lo que es la escucha activa lo importante que es por que gracias a ella podemos saber como escuchar.
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